سیاست حفظ حریم خصوصی دکتر گیاهی
۱. دکتر گیاهی در چه زمینه‌ای فعالیت می‌کند؟
دکتر گیاهی در زمینه فروش اینترنتی محصولات طبیعی و گیاهی، ادویه‌ها، گیاهان دارویی، دمنوش‌ها، عرقیات و محصولات مرتبط فعالیت می‌کند.
در صورتی که تمایل به آشنایی بیشتر با دکتر گیاهی دارید، می‌توانید از صفحه درباره ما دیدن فرمایید.
۲. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم
برای ثبت سفارش و ارائه خدمات، ممکن است اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس، کد پستی، ایمیل، اطلاعات سفارش و اطلاعات لازم برای ارسال کالا از کاربران دریافت شود.
همچنین ممکن است اطلاعات فنی مانند آدرس IP، نوع مرورگر و اطلاعات مربوط به نحوه استفاده از سایت برای حفظ امنیت و بهبود عملکرد وب‌سایت ثبت شود.
پرداخت اینترنتی
پرداخت سفارش‌ها از طریق درگاه‌های پرداخت معتبر انجام می‌شود. اطلاعات حساس بانکی مانند رمز کارت، CVV2 و رمز پویا مستقیماً در صفحه درگاه پرداخت وارد می‌شود و توسط دکتر گیاهی ذخیره نمی‌شود.
اطلاعاتی مانند مبلغ، وضعیت تراکنش، شماره سفارش و کد پیگیری پرداخت ممکن است برای ثبت و پیگیری سفارش در سایت نگهداری شود.
ارسال سفارش
برای ارسال کالا، ممکن است اطلاعات ضروری مانند نام گیرنده، شماره تماس، آدرس و کد پستی در اختیار شرکت پستی، پیک یا سامانه حمل‌ونقل انتخاب‌شده قرار گیرد.
این اطلاعات فقط در حد موردنیاز برای پردازش و تحویل سفارش استفاده می‌شود.
۳. دیدگاه‌ها
هنگامی که کاربران دیدگاهی در سایت ثبت می‌کنند، اطلاعات واردشده در فرم دیدگاه به همراه آدرس IP و اطلاعات مرورگر ممکن است برای شناسایی و جلوگیری از هرزنامه ثبت شود.
دیدگاه‌ها ممکن است قبل از انتشار توسط مدیریت سایت بررسی شوند.
۵. حساب کاربری
در صورت ایجاد حساب کاربری، اطلاعاتی که کاربر در حساب خود ثبت می‌کند، در پایگاه داده سایت نگهداری می‌شود.
کاربران می‌توانند اطلاعات قابل ویرایش حساب خود را مشاهده یا اصلاح کنند.
۶. محتوای جاسازی‌شده از سایر وب‌سایت‌ها
برخی صفحات سایت ممکن است شامل محتوای جاسازی‌شده مانند ویدئو، تصویر یا محتوای شبکه‌های اجتماعی باشند.
این سرویس‌ها ممکن است مطابق سیاست‌های حریم خصوصی خود از کوکی‌ها یا ابزارهای آماری استفاده کنند.
۷. اطلاعات شما را با چه کسانی به اشتراک می‌گذاریم؟
اطلاعات کاربران برای فروش یا استفاده تجاری مستقل در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌گیرد.
بااین‌حال، برای ارائه خدمات ممکن است اطلاعات ضروری در اختیار ارائه‌دهندگان خدمات مرتبط مانند موارد زیر قرار گیرد:
- درگاه‌های پرداخت
- شرکت‌های پستی و حمل‌ونقل
- سامانه‌های پیامکی
- شرکت میزبان وب‌سایت
- سرویس‌های فنی مورد استفاده سایت
۸. مدت نگهداری اطلاعات
اطلاعات سفارش‌ها، حساب کاربران و سوابق مرتبط ممکن است تا زمانی که برای ارائه خدمات، پیگیری سفارش‌ها، امور مالی، پشتیبانی یا الزامات قانونی لازم باشد، نگهداری شود.
۹. حقوق کاربران نسبت به اطلاعات خود
کاربران می‌توانند در صورت نیاز، درخواست اصلاح یا بررسی اطلاعات شخصی خود را از طریق راه‌های ارتباطی دکتر گیاهی مطرح کنند.
حذف برخی اطلاعات ممکن است در مواردی که نگهداری آن‌ها برای امور مالی، قانونی، امنیتی یا سوابق سفارش ضروری باشد، امکان‌پذیر نباشد.
۱۰. امنیت اطلاعات
دکتر گیاهی تلاش می‌کند با استفاده از روش‌ها و ابزارهای متعارف امنیتی از اطلاعات کاربران محافظت کند.
با توجه به ماهیت اینترنت، امکان ارائه تضمین مطلق درباره جلوگیری از تمامی مخاطرات امنیتی وجود ندارد، اما اقدامات متناسب برای حفاظت از اطلاعات کاربران انجام می‌شود.
۱۱. تغییرات سیاست حفظ حریم خصوصی
این سیاست ممکن است متناسب با تغییر خدمات سایت یا الزامات قانونی به‌روزرسانی شود.
آخرین نسخه این سیاست همیشه از طریق همین صفحه در دسترس خواهد بود.
۱۲. تماس با ما
در صورت وجود سؤال درباره حریم خصوصی یا اطلاعات ثبت‌شده، می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما با دکتر گیاهی ارتباط برقرار کنید.